假如電信運(yùn)營商指責(zé)的微信占用網(wǎng)絡(luò)信令資源問題得以解決或緩解，微信還會(huì)被收費(fèi)嗎？騰訊方面表示，目前正在和運(yùn)營商共同探討信令解決方案，緩解微信占用信令問題。前日晚間，騰訊微信團(tuán)隊(duì)宣布，啟動(dòng)2G和2.5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計(jì)劃，研發(fā)新一代動(dòng)態(tài)“心跳”技術(shù)，“靜心”后的微信“心跳”幅度大幅減弱，希望借此解決目前電信運(yùn)營商2G和2.5G網(wǎng)絡(luò)的信令負(fù)荷過重難題。

騰訊承認(rèn)微信可造成網(wǎng)絡(luò)堵塞

“不論是微信，還是飛信，抑或是其他國家的類似APP應(yīng)用，信令占用已經(jīng)成為全球性問題。”在微信團(tuán)隊(duì)的公開回應(yīng)中，微信團(tuán)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人特意解釋了令運(yùn)營商反復(fù)糾結(jié)的信令問題。

手機(jī)之間通訊時(shí)，需要先給對方發(fā)一個(gè)信號，對方接到信號，雙方方能通信，這個(gè)信號就是信令。由于這種定時(shí)發(fā)送類似于“心跳”，所以每次發(fā)送的命令，被形象地稱為“心跳包”。智能手機(jī)在使用微信軟件時(shí)，要求保持不間斷的“心跳”，運(yùn)營商升級到網(wǎng)絡(luò)3G便可滿足其要求。騰訊在聲明中說，由于中國移動(dòng)的用戶多數(shù)仍在使用2G和2.5G系統(tǒng)，2G和2.5G網(wǎng)絡(luò)“對信令處理能力比較弱，在高信令負(fù)載時(shí)會(huì)比較吃力”，容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞問題。工信部負(fù)責(zé)人日前表示，正在就微信之事協(xié)調(diào)運(yùn)營商和騰訊，運(yùn)營商可能會(huì)對騰訊收取一定費(fèi)用。

在月初舉行的博鰲亞洲論壇上，騰訊總裁劉熾平與中國移動(dòng)前董事長王建宙同時(shí)現(xiàn)身，探討如何從技術(shù)上解決信令問題。劉熾平表示，微信在“心跳”方面已經(jīng)做了許多優(yōu)化，相比Facebook、MSN等占用網(wǎng)絡(luò)資源的“大戶”，微信的“心跳”頻率已經(jīng)只有前兩者的1/4。近一個(gè)月來，騰訊已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面采取了許多措施。例如，微信廣受歡迎的朋友圈功能，對社交照片流采用了深度壓縮技術(shù)，大幅降低了圖片大小。微信的語音留言信息，同樣采取比同類軟件更深度的壓縮技術(shù)。

微信用戶望盡快“握手言和”

2011年1月騰訊推出微信，手機(jī)用戶使用微信，可以通過運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)(用戶只需交納比傳統(tǒng)通訊費(fèi)便宜很多的上網(wǎng)流量費(fèi))，快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，并進(jìn)行多人群聊。目前，微信用戶數(shù)量已突破3億。

博鰲亞洲論壇日前展開一項(xiàng)針對3000多人的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，9.8%的人投票支持“只要不向消費(fèi)者收費(fèi)就行，支持運(yùn)營商向騰訊收費(fèi)”；71%的人反對收費(fèi)，他們認(rèn)為“就算微信對消費(fèi)者免費(fèi)也不應(yīng)該向騰訊收費(fèi)”；另外19%的人認(rèn)為“只要我自己不出錢，收不收錢跟我沒關(guān)系”。

“如果微信和運(yùn)營商之間可以盡快‘握手言和’，我們這些用戶也就不用總揪著心了。”北京的微信用戶張揚(yáng)對記者說，雖然很多業(yè)內(nèi)人士都解釋說，即使運(yùn)營商向微信收費(fèi)，騰訊也不太可能將這部分額外費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用戶，可自己還是擔(dān)心雙方一旦鬧僵，用戶正常使用微信會(huì)受到影響。“畢竟很多人都在微信里建立了自己的社交關(guān)系網(wǎng)，一旦微信從運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)‘下架’，后果不堪設(shè)想，我們非常希望各方‘角力’時(shí)能多想想用戶。”