中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:全球裁員消息不斷傳來,各企業(yè)的眾多員工正在遭遇信心危機(jī)。他們渴望得到領(lǐng)導(dǎo)尊重,讓他們對(duì)自己和周圍的世界感覺好一點(diǎn)。不幸的是,能讓員工有信心面對(duì)危機(jī)的管理人員少之又少。如果你正在尋找激勵(lì)員工的方法,可以參考奧巴馬的演講。奧巴馬是激勵(lì)大師,他掌握了用來激勵(lì)的7種基本技巧。
2007年12月31日,美國(guó)民主黨總統(tǒng)競(jìng)選人貝拉克·奧巴馬在艾奧瓦州艾姆斯參加競(jìng)選活動(dòng)。
1.迸發(fā)激情。偉大的講演都是以激情開場(chǎng),奧巴馬每次上臺(tái)發(fā)表演講都充滿激情。如果你發(fā)表見解時(shí)沒熱情,就無法讓人們對(duì)你的觀點(diǎn)感興趣。
2.有清楚而簡(jiǎn)潔的主題。最吸引人的主題都是驚人的簡(jiǎn)潔,不知你是否贊同我的看法。奧巴馬在大選中的主題永遠(yuǎn)都是這個(gè):“布什讓我們走到當(dāng)前的境地。麥凱恩就是布什,我不是?，F(xiàn)在,讓我們一起把國(guó)家推向前進(jìn)?！蹦愎镜闹黝}是什么?你一旦決定下來,就讓它簡(jiǎn)潔一些,并且要不斷重復(fù)它。
3.讓聽眾看到對(duì)他們有利的一面。如果你的聽眾不知道采取行動(dòng)對(duì)他們有什么益處,就不會(huì)聽你的話和采取行動(dòng)。你的聽眾會(huì)問自己:“這個(gè)人說的跟我有什么關(guān)系?”不要讓他們猜,盡可能回答他們的疑慮。在接受民主黨內(nèi)總統(tǒng)提名的演講中,奧巴馬說:“有人讓我寫如果我當(dāng)選總統(tǒng),我將要改變什么……”接著,他簡(jiǎn)要寫出了幾個(gè)問題,就是他在整個(gè)競(jìng)選過程中反復(fù)提起的“稅收、石油、能源、衛(wèi)生保健”。
4.勾畫圖像。偉大的演說家用形象的語(yǔ)言講故事,在11月4日的演講中,奧巴馬說起了106歲的安·尼克松·庫(kù)柏的故事。他把安·尼克松·庫(kù)柏描述成“奴隸制瓦解不久就出生的一代,她出生時(shí)路上沒有汽車,天上沒有飛機(jī),那時(shí)候人們喜愛她也不能投她一票,因?yàn)樗桥?還因?yàn)樗呛谌恕?。奧巴馬本來可以輕而易舉地說:“尼克松女士不能參加選舉?！比欢?他沒有這么做,而是用生動(dòng)的描述把聽眾帶回那個(gè)時(shí)代。
5.邀請(qǐng)聽眾一起參與。激勵(lì)型溝通者會(huì)邀請(qǐng)他們的雇員和顧客,一起來解決問題。在奧巴馬的演講中,他向“參與”那個(gè)歷史時(shí)刻的人們表示感謝,他說:“最重要的是,我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這次競(jìng)選的勝利屬于誰(shuí),它屬于你們——在座的各位!”
6.輻射樂觀情緒。激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)比一般領(lǐng)導(dǎo)更樂觀。奧巴馬有一次跟聽眾說,一個(gè)人要“總是滿懷信心地行動(dòng)”。
7.激發(fā)潛能。只有激發(fā)別人的潛能,讓他們突破局限,你才會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。11月4日,奧巴馬在芝加哥這樣激勵(lì)他的聽眾:“讓我們凝聚起新的愛國(guó)精神,凝聚起責(zé)任感,每個(gè)人下定決心,全身心地投入,更拼命地工作,并且不僅關(guān)照自己,也彼此關(guān)照?！?/p>
現(xiàn)在,把上述例子中的奧巴馬換成你自己。在日常工作中,如果用上本文列出的7種演講技巧,你將會(huì)增強(qiáng)員工們的信心。同時(shí),你也會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)互相激勵(lì)、激發(fā)潛能、充滿生機(jī)的工作環(huán)境。祝你好運(yùn)!(博客主人 Carmine Gallo ::譯者 南風(fēng))
（來源：中青在線-青年參考）
